現代社会において、キャリア形成は多くの人々にとって重要なテーマとなっています。特に、転職を考える際には、適切なアドバイスやサポートが求められることが多く、オンラインでの相談が増えている状況です。今回は、株式会社one-recollectionにお話を伺い、同社が提供するキャリアコーチングサービス『きづく。転職相談』と、テレキューブサービス株式会社が展開する防音個室ブース「テレキューブ」との連携について詳しくお聞きしました。
株式会社one-recollection（本社：東京都港区、代表取締役：近藤奎祐）が提供する個人向けキャリアコーチングサービス『きづく。転職相談』は、防音個室ブース「テレキューブ」を展開するテレキューブサービス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：小山田佳裕）との連携を開始しました。この提携により、全国約200カ所500台のテレキューブで、『きづく。転職相談』のオンラインキャリア相談サービスが受けられるようになります。
『きづく。転職相談』は、全国の20代から40代の幅広いビジネスパーソンのキャリアに関する悩みに真摯に向き合ってきたと同社は説明しています。多くの相談者は自宅でオンライン面談を実施していますが、「家だと大きな声を出しにくい」「家族に内容を聞かれたくない」「仕事が遅く、帰宅に間に合わない」といった事情から、カフェや車内で面談を行うことも少なくないとのことです。
確かに、カフェや車内が相談者にとって最適な環境であれば問題はありません。しかし、雑音が気になる、ネットの接続が不安定、また多くの人がいる場所では深刻な悩みを打ち明けにくいなど、こうした環境が相談に適しているとは限らないと感じていたと同社は語ります。
その中で、テレキューブサービス社からの提案を受け、企業が顧客とのオンライン相談場所としてテレキューブを利用するサービス『テレビューロ』とのパートナーシップを締結することになったと同社は説明しています。実際、提携前から個室ブースを利用してキャリアコーチングを受けていた方もいたが、今回の連携により、さらに多くの方が安心して相談できる環境が整うとのことです。
同社は、一人でも多くの方が自身の強みを活かし、いきいきと働ける社会を目指していると述べています。『テレビューロ』との提携を通じて、より親和性の高いサービスを提供し、気軽にキャリア相談ができる場を広げていきたいとの考えを示しています。
きづく。転職相談のサービスサイト https://kidzukutensyoku.com/
テレビューロのサービスサイト https://telecube-svc.co.jp/telebureau/
『きづく。転職相談』の無料相談をテレキューブを利用して受講される場合、ブース利用時の料金負担はないとのことです。
※無料相談の日時確定時に同社からお送りする「テレキューブ招待利用URL」から予約する必要があります。招待利用URL以外の予約は相談者負担になるため、注意が必要です。
※通信端末及び通信環境は相談者自身での用意が必要です。
『きづく。転職相談』の無料相談をテレキューブを利用して受講される場合、ブース利用時の料金負担はないとのことです。
※無料相談の日時確定時に同社からお送りする「テレキューブ招待利用URL」から予約する必要があります。招待利用URL以外の予約は相談者負担になるため、注意が必要です。
※通信端末及び通信環境は相談者自身での用意が必要です。
『きづく。転職相談』の無料相談とは
『きづく。転職相談』は、自己分析を通じて自身の強みや大切にしている価値観の言語化を支援し、転職活動のサポートを行っています。そのため、無料相談では主にキャリアに関する悩みや転職に関する相談を中心に対応しています。
実際に寄せられた無料相談の内容は以下の通りです。
- 転職するべきか。するならどんな仕事が向いているのか（29歳・女性・接客）
- 転職に向けて自己分析を進めていたが、自分のやりたい仕事が分からなくなった（28歳・男性・公務員）
- 子供が生まれたのを機に子供と過ごす時間が増やせる仕事がないか考えている（34歳・男性・営業）
- 自分に合った仕事を見つけたい（32歳・女性・福祉）
- 給与以外で仕事に対するモチベーション、自分の得意なこと苦手なことを整理したい（42歳・男性・ファイナンス）
- 自分のやりたいことや強みが分からず漠然と仕事をしている。今後自分はどうしたらいいのか（41歳・女性・バックオフィス）
無料相談は、平日・土日祝を問わず対応しており、1回50分程度のセッションを想定しています。セッションの最後の10分間はサービス内容の説明にお時間をいただきますが、それ以外の40分間は、相談者の状況を丁寧にヒアリングし、解決に向けた提案を行うとのことです。この無料相談を通じて、相談者が前向きに次の一歩を踏み出せるお手伝いをしていると同社は述べています。
また、無料相談後に実施しているアンケート調査では、約95%の方が「満足できた」と回答しているとしています（自社調べ｜アンケート未回答者を除く）。この結果は、同社のサービスが多くの方にとって価値あるものと感じていただけている証と考えています。
『きづく。転職相談』はサービスリリースから4年が経ち、これまでに1500名以上の方々に無料相談を提供してきたと同社は語ります。この間、他にもさまざまなキャリアコーチングサービスが登場しており、サービス開始当初に比べて「キャリアコーチング」という存在の認知度も徐々に高まってきていると感じているとのことです。
こうした認知度の向上を受け、次に必要となるのは、より気軽に相談しやすい「ハード面」の強化であると考えています。実際、同社が無料相談を担当する中で、「カフェで受けようとしたが周囲の雑踏で会話が聞き取りづらく、十分に話ができなかった」といったお困りの声を稀にいただくことがあったと述べています。
キャリア相談をしたいと思っていても、相談できる適切な物理的環境がないために諦めてしまう方々が少しでも減ることを願い、テレキューブサービス社との『テレビューロ』との連携を実現したと同社は強調しています。今回の取り組みを通じて、より多くの方が安心してキャリア相談を受けられる環境を提供できればと考えているとのことです。
【会社概要】
会社名：株式会社one-recollection
設立： 2019年3月13日
代表取締役：近藤奎祐
コメント